ご注文商品の状況は、オンラインストアのページトップ「注文履歴」からご確認ください。

【店舗受け取りの場合】

店舗入荷時にメールにてご連絡します。

【ご指定の住所にお届けの場合】

弊社倉庫より出荷した際にメールにてご連絡します。別途、配送業者からも配送状況についてご連絡する場合もございます。

■宅急便でお届けの場合

  • ヤマト運輸(株)より、お届け予定通知のメールが送信されます。(クロネコメンバーズをご登録いただいている方のみ)

■ゆうパックでお届けの場合

  • 日本郵便(株)より、配送状況についてメールが送信されます。

  • ゆうパケット・特別配送の場合は、配送業者からのメールは送信されません。

  • 配送業者からのメールが届かない場合は、以下のドメインを受信できるようにご登録ください。「@delivery.post.japanpost.jp」「@kuronekoyamato.co.jp」