【店舗受け取りの場合】お取り置き期限は「商品到着のお知らせメール」と「注文履歴」に記載しています。期間を過ぎた場合は、キャンセルとなります。 キャンセル後の商品(オンラインストア限定含む)は、店舗で販売する事がございます。

  • 返金について(店舗レジ支払い以外)ご利用の決済取消し処理にて対応させていただきます。取消ができない場合は、銀行振込でご返金いたします(銀行振込の場合は、お時間をいただく場合がございます)。

【ご指定の住所にお届けの場合】お客様がご不在の場合、一定期間は配送業者にて保管されますので、再配達のご依頼をお願いいたします。配送業者の保管期限が過ぎた場合、自動的に弊社倉庫へ返送となります。

  • 配送先住所に誤りがある場合、お届けできないことがございます。ご注文の際には、住所に誤りがないかご確認ください。

  • 弊社倉庫への返送後は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。