100ポイント貯めるごとに「会員特典応募券」3枚が発行されます。会員特典応募券でオンラインストア抽選販売などの会員特典に応募することができます。
会員特典応募券は商品の購入や割引にはご利用できません。
100ポイント到達日から48時間以内に自動的に発行されます。
会員特典応募券の有効期限は発行より180日です。
会員特典応募券はしまむら、アベイル、バースデイ、シャンブル、ディバロのどの会員特典でも応募可能です。
オンラインストア抽選販売などの会員特典がございます。
アプリの会員証から、会員特典に応募することができます。 会員特典の応募には、会員特典応募券を使用します。（※会員特典の応募には会員登録が必要です。 応募はアプリからのみ可能です。）
会員証の「会員特典に応募する」をタップ
応募したい会員特典をタップ
会員特典の内容を確認し、「応募手続きへ進む」をタップ
「応募」をタップ
※会員特典応募券は100ポイント貯めるごとに3枚ずつ発行されます。
アプリの会員証から、会員特典に応募することができます。 会員特典の応募には、会員特典応募券を使用します。（※会員特典の応募には会員登録が必要です。 応募はアプリからのみ可能です。）
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応募したい会員特典をタップ
会員特典の内容を確認し、「応募手続きへ進む」をタップ
応募条件となる情報をご入力いただき、個人情報の取り扱いに関する同意条項をご確認の上「同意して登録内容を確定する」をタップ※ご入力いただく情報は会員特典毎に異なります。
「確認画面へ進む」をタップ
登録内容をご確認いただき、「応募」をタップ
会員証またはマイページの応募済み会員特典一覧にて確認できます。（※応募済み会員特典一覧はアプリからのみ閲覧可能です。）
当選された方には、会員情報に登録しているメールアドレスに、メールでお知らせ致します。応募結果は、会員証またはマイページの応募済み会員特典一覧のステータスラベルでもご確認いただけます。（※応募済み会員特典一覧はアプリからのみ閲覧可能です。）
会員特典によっては、応募回数に上限を設けることがございます。 同一の会員特典の応募につき、当選は1会員1度までとなります。
応募後の取り消しは対応できませんので、ご了承ください。
落選した場合、会員特典応募券は戻りませんので、ご了承ください。
クーポンとは、会員登録済みのお客様に対して本サイトにおいて発行され、しまむらグループ店舗またはオンラインストアにおいて、利用条件に基づき決済の際に値引きとしてご利用いただけるサービスを指します。クーポンは店舗またはオンラインストアで商品を購入する際にご利用いただけます。（※ゲストの場合は対象外となります。会員登録またはログインの上、ご利用ください。）クーポンの種類は以下の通りです。
100ポイント達成クーポン100ポイントごとに100円引きになる「100ポイント達成クーポン」が1枚発行されます。
クーポンを店舗でご利用の場合
会計総額が税込101円以上で100円引きとなります。
※税込101円以上で使用可能、1会計時複数枚（最大10枚迄）利用可能です。
例）1回のお会計でクーポンを5枚ご利用になる場合、お会計総額が税込501円以上でご利用可能です。
※有効期限は発行より180日間です。
※しまむら、アベイル、バースデイ、シャンブル、ディバロ共通で使用可能です。
※他のクーポン（同一クーポン含まず）との併用はできません。
クーポンをオンラインストアでご利用の場合
税込101円以上の商品1点が100円引きとなります。
例）1回のご注文でクーポンを5枚ご利用になる場合、商品金額が税込501円以上でご利用可能です。複数の商品へ分割して適用することはできません。
※税込101円以上で使用可能、1注文複数枚（最大10枚迄）利用可能です。
※有効期限は発行より180日間です。
※他のクーポン（同一クーポン含まず）との併用はできません。
不定期配布のクーポンクーポンは不定期に発行されます。クーポンが発行された場合は、対象の会員にアプリで通知します。※内容やご利用条件はクーポンの種類によって異なります。※クーポン1枚につき、1回のみご利用いただけます。
店舗専用クーポン
店舗商品の購入やオンラインストア購入商品の店舗受取り（店舗レジ支払い）の際にご利用いただけます。
クーポン例）
お買い上げ総額から割引クーポン
※他のクーポン（同一クーポン含む）との併用はできません。
オンラインストア専用クーポン
オンラインストアで店舗レジ支払い以外を選択したご注文時にご利用いただけます。
クーポン例）
対象商品割引クーポン
※画像は一例です。※対象商品割引クーポンの併用は可能です。他のクーポンとの併用はできません。
選べる商品割引クーポン
※他のクーポン（同一クーポン含む）との併用はできません。
100ポイント達成クーポン
クーポンを店舗でご利用の場合
会計時、店舗レジにて会員証バーコードをご提示ください。
「100ポイント達成クーポン」を複数枚所持している場合は、ご利用される枚数を店舗スタッフより確認させていただきます。
クーポンをオンラインストアでご利用の場合
オンラインストア決済画面「配送・お支払い方法の選択」より「事前決済」を選択の上、使用する「クーポン」を選択します。
不定期配布のクーポン
店舗専用クーポン
会計時、店舗レジにて会員証バーコードをご提示ください。
ご利用可能なクーポンを複数お持ちの場合、ご利用されるクーポンを店舗スタッフより確認させていただきます。
オンラインストア専用クーポン
オンラインストア決済画面「配送・お支払い方法の選択」より「事前決済」を選択の上、
使用する「クーポン」を選択します。
※クーポンによってはお受取り方法が限定される場合がございます。 選択されたお受取り方法、お支払い方法に応じてご利用可能なクーポンが表示されます。
※店舗の会計後及びオンラインストアの注文完了後のクーポン適用はできません。※配送料・ラッピング代金・お直し代金・商品券代金・ギフトカード代金等、商品以外の割引はできません。※「OPENセール〇％割引」等、店舗にてレジ一律割引を行っている商品とは併用できません。
クーポンを店舗でご利用の場合
商品のサイズ・カラー違いなどお客様都合による返品・交換の場合、クーポンは返還されません。
不良品など当社都合による返品の場合は、同等の割引金額価値のクーポンを新しい有効期限で再発行します。
クーポンをオンラインストアでご利用の場合
・ご注文キャンセルの場合（オンラインストアのみ） ご注文後60分以内にご自身でキャンセルされた場合に限り、クーポンが返還されます。 ※クーポンの返還に時間を要する場合がございます。再度ご利用の際は時間をおいてご注文ください。 ※キャンセル時点で有効期限を超過した場合は、クーポンは返還されません。
・返品の場合 商品のサイズ・カラー違い、受取り期限の超過などお客様都合による返品・交換の場合、 クーポンは返還されません。 不良品など当社都合による返品の場合は、同等の割引金額価値のクーポンを新しい有効期限で再発行します。
発行のタイミングは選べません。
100ポイント達成クーポン100ポイント到達後、48時間以内に発行されます。発行されたクーポンは、会員証またはマイページのバーコード下に「使用可能なクーポンがあります」が表示されます。
不定期配布のクーポン不定期にクーポンが発行されます。発行されたクーポンは、対象の会員にアプリで通知します。
ログイン後、マイページ内の「クーポン」ボタンより、ご確認いただけます。
クーポンを店舗でご利用の場合
複数クーポンを所持している場合や、店舗にてレジ一律割引を行っている商品がある場合は一番割引率の高いものが適応されます。
クーポンをオンラインストアでご利用の場合
適用したいクーポンを選択して使用します。
しまむらグループのアプリおよびしまむらパーク（オンラインストア）の会員情報とLINEアカウントを連携させることです。
お取寄せ商品やお直し商品の店舗到着時やクーポン発行時の通知、好みに合った商品情報がLINEで届きます。
アプリ（マイページ）またはLINEトーク画面からLINEアカウント連携ができます。
【アプリ（マイページ）からLINEアカウント連携する場合】
アプリ（マイページ）「会員情報詳細」の「LINEアカウント連携一覧」より、「連携する」をタップします。
「LINEアカウント連携詳細」の「LINEアカウント連携を行う」をタップするとLINEトーク画面が表示されます。
トーク画面下部の「LINEアカウント連携」バナーをタップします。
「LINEアカウント連携詳細」の「LINEアカウント連携を行う」をタップします。
しまむらグループのアプリまたはしまむらパーク（オンラインストア）でご登録のメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をタップするとLINEアカウント連携が完了します。
【LINEトーク画面から連携する場合】
トーク画面下部の「LINEアカウント連携」バナーをタップします。
「LINEアカウント連携詳細」の「LINEアカウント連携を行う」をタップします。
しまむらグループのアプリまたはしまむらパーク（オンラインストア）でご登録のメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をタップするとLINEアカウント連携が完了します。
アプリをダウンロードしていなくてもオンラインストアで会員登録をしている場合はマイページからLINEアカウント連携が可能です。
LINEアカウントでログインすることはできません。
しまむらグループのアプリやしまむらパーク（オンラインストア）のご利用にはしまむらグループのアプリやしまむらパーク（オンラインストア）で会員登録したアカウントが必要です。
しまむら、アベイル、バースデイ、シャンブルのLINE公式アカウントごとにLINEアカウント連携が必要です。
ディバロのLINE公式アカウントはLINEアカウント連携対象外です。
友だち登録だけではLINEアカウント連携はされません。
友だち登録をした上で、アプリ（マイページ）またはLINEトーク画面からLINEアカウント連携をしてください。
アプリ（マイページ）の「会員情報詳細」の「LINEアカウント連携一覧」より「解除する」をタップします。
「LINEアカウント連携を解除しますか」ポップアップ表示の「OK」をタップします。
LINEのログイン画面が表示されるのでLINEアカウントの「メールアドレス」「パスワード」を入力します。
ログイン画面の「LINEアプリでログイン」は使用しません。
「LINEアカウント連携の解除が完了しました」の表示で解除完了です。
端末の設定などにより、LINEアカウント連携が正常に機能しない場合があります。下記の対応方法をご確認ください。■ブラウザ（Safari・Chrome）から連携を行う場合
プライベートモード（シークレットモード）で行っているブラウザがプライベートモード（シークレットモード）になっていると、LINEアカウント連携が正常に機能しない場合があります。プライベートモード（シークレットモード）を解除後、再度標準ブラウザで連携をお試しください。プライベートモード（シークレットモード）の確認・解除方法は下記のURLをご確認ください。●Safarihttps://support.apple.com/ja-jp/105030●Chromehttps://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid
メールアプリ等のアプリ内部ブラウザから行っているGmail等のメールアプリやQRコード読み取り専用アプリ、SNSアプリ等のアプリ内ブラウザから実施すると、LINEアカウント連携が正常に機能しない場合があります。スマートフォンの標準ブラウザもしくはLINEアプリ内ブラウザからLINEアカウント連携をお試しください。
標準ブラウザを変更している「iOSで標準ブラウザをSafariからChromeに変更している」「Androidで標準ブラウザをYahooブラウザに設定している」など標準ブラウザを変更している場合、LINEアカウント連携が正常に機能しない場合があります。スマートフォンの設定で標準のブラウザに戻してからLINEアカウント連携をお試しください。※標準ブラウザとはスマートフォンに標準搭載されているブラウザの事です。 iOSはSafari、AndroidはChromeが標準ブラウザとなります。
■LINEトーク画面やアプリから連携を行う場合
「リンクをデフォルトのブラウザで開く」の設定がONになっている（iOSアプリのみ）LINEアプリの機能で「リンクをデフォルトのブラウザで開く」の設定がONになっているとLINEの自動ログイン機能が正常に機能しないため、LINEアカウント連携が正常に機能しない場合があります。上記設定をOFFにした上で再度LINEアカウント連携をお試しください。（LINEアカウント連携完了後は設定を再度ONに戻しても問題ありませんが、別のLINE公式アカウントと連携を実施する場合には連携時に設定を再度OFFにしてください。）
▼「リンクをデフォルトのブラウザで開く」の設定確認・解除方法
①LINEアプリの「ホーム」から「設定」を開きます。
②「一般」の「LINEラボ」を開きます。
③「リンクをデフォルトのブラウザで開く」の項目がONになっている場合はOFFにします。
以下の通りです。
パソコンをご利用の方
ブラウザ：Chrome 最新版
スマートフォン（Webサイト）をご利用の方
iPhoneOS：iOS 最新版ブラウザ：Safari 最新版
AndroidOS：Android 最新版ブラウザ：Chrome 最新版
スマートフォン（アプリ）をご利用の方
iPhoneiOS16以降
AndroidAndroid9以降
ご利用の際にはブラウザ設定でJavaScript、Cookieを有効にしてください。
上記以外のブラウザをご使用の場合、正しく動作しない、またはレイアウトの一部が表示されない場合がございます。
feature phone（ガラケー）には対応しておりません。
推奨環境以外では、会員サービスをご利用できません。
推奨環境を満たしていても、お客様の環境により動作しないことがあります。 ご了承ください。
推奨環境については、お客様へ事前に告知することなく変更する場合がありますので、予めご了承ください。
会員証またはマイページの「会員情報詳細＞ご家族情報変更」から変更することができます。※抽選前の会員特典の応募条件に該当するご家族情報の場合、抽選完了後に変更できます。
商品やサービスに関するご案内のメール（メールマガジン）は「info@shop-shimamura.com」送信されます。メールマガジンの配信設定を変更する場合はメール下部にある「※メールの配信停止はこちらからお手続きください。」のリンクから行うことができます。※注文に関するメールや会員特典に関するメール等は配信停止の対象外となります。
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