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店舗在庫検索について

店舗在庫検索はどうすれば使えますか?

アプリ画面下部の探すアイコンから、店舗(近隣店舗含む)の在庫検索がご利用いただけます。「品番で探す」「バーコードで探す」「カテゴリで探す」よりお求め商品の店舗在庫検索が可能です。※ご利用には会員登録およびログインが必要です。

「バーコードで探す」をタップしても、検索画面が起動しません。

アプリの位置情報の設定をオンにし、アプリの再起動を行って下さい。※ご利用には会員登録およびログインが必要です。

カメラ起動ボタンをタップしても、カメラが起動しません。

カメラの設定をオンにし、アプリの再起動を行って下さい。※ご利用には会員登録およびログインが必要です。

バーコードが読み取りできません。

バーコードが読み取りできない場合は、お手数ですがお近くの店員に在庫状況をお問い合わせ下さい。

検索すると「お探しの商品は、在庫をお調べする事ができません。」と表示されます。

お取り扱い時期を過ぎてしまった商品や、店舗でお取り扱いのない商品を検索した場合に表示されます。

読み取りした値札の値段と、アプリで表示される値段が違います。

お近くの店員に値段をお問い合わせ下さい。

読み取りした値札の商品と、アプリで表示される商品が違います。

お取り扱い時期を過ぎてしまった商品の場合、商品データが入れ替わる事がございます。

アプリでは在庫があることになっているが、店舗で商品を探しても見つかりません。

アプリでは在庫があることになっているが、店舗で商品を探しても見つかりません。 商品在庫は15分~1時間前までの情報がアプリに反映しております。 該当商品が見つからない場合は、お近くの店員にお問い合わせ下さい。

アプリから商品を取り寄せる事はできますか。

お取り寄せの機能はございません。 オンラインストアで取り扱いのある商品はオンラインストアでご注文頂けます。 その他の商品につきましては、お近くの店員までお問い合わせ下さい。※一部、お取り寄せできない商品もございますので、予めご了承ください。

他店舗に在庫がある場合、電話での取り置きはできますか。

電話でのお取り置きは行っておりませんので、店舗へご来店下さい。